想學汽修,汽修廠工作流程早知道
對于很多新入行或想入行的人來說,快速的了解行業是一個必要的功課。學汽修,必須先了解汽修廠是怎么做的,自己的日常工作可能會涉及到哪些,小編就給大家梳理一下汽修廠日常的工作流程吧。
1、客戶車輛進廠
客戶來店檢測維修車輛,需要先初步與客戶進行溝通,如果是事故車輛還需要進行初次檢查。
2、車輛預檢
聽客戶介紹車子異常情況,盡可能的引導客戶將問題具體化一些,比如具體的部位、什么樣的情況會有異常等。
3、環車檢查
客戶一起檢查并填寫維修工單,記錄車輛外部是否有損傷,了解車輛具體情況。并提醒客戶保管好私人、貴重物品。
4、預估報價
確認維修項目后,在系統中打印出報價單,讓客戶知道大致費用以及會做的維修項目和工時情況,請客戶簽字確認。
5、結算交車
在約定的交車時間前提醒客戶來取車,并告知具體維修費用。客戶來后出示結算單和工單,并請客戶在確認無誤后在結算單和工單上面簽字。
這是專業汽修店的一般流程,專業才能給客戶保障。萬通致力于培養專業的汽修人才,讓專業的人去做專業的事。